会议背景

在9月1日-3日，秋高气爽的九月，秒题星全体教职工齐聚总部，举行为期三天的内部赋能峰会。本次培训以 “以学生为中心“为主题，旨在*提升团队综合素质，实现教育服务质量再升级。会议由秒题星总校长蔡绍冲拉开帷幕，各部门负责人从产品、市场、运营等多维度进行深入解读，为全员带来了一场思想与智慧的盛宴。

1、*引领：确立内训方向，重申教育初心

秒题星总校长蔡绍冲为本次内训会奠定基调。他从产品、市场、运营多个维度阐述了公司发展战略，并对为期三天的培训会提出明确要求。“希望各位同仁保持*状态，带着可实施的方案回家。”蔡绍冲校长强调，“我们的目标是通过这次培训，实现前中后三端的*协同，*终实现全链条服务倍增。”

蔡校长还深情阐述了 “秒题星助力100名学子上清北” 的宏伟目标，分享了自己的教育情怀，让在场秒题星伙伴们深受感动和鼓舞。这一初心使命不仅彰显了秒题星的教育理想，也为全体秒题星人指明了前进方向。

2、产品深耕： 增强学习内驱力，点燃学生激情

秒题星联合创始人谷运增从产品的深度逻辑及市场运营角度进行了系统梳理。他的分享聚焦于如何通过产品设计增强学生学习内驱力，点燃学生学习激情。

“教育产品的核心是要能够真正触动学生，激发他们内在的学习动力。”谷运增指出，“我们的产品不仅要解决知识传授的问题，更要帮助学生建立*的学习路径规划。”

他从实际案例出发，详细讲解了如何通过产品创新帮助学生克服学习障碍，实现自主学习，这一分享为秒题星伙伴提供了优化的新思路。

3、标准建设：剖析产品逻辑，调整备考心态

秒题星特约讲师骆春生从产品标准化及深层逻辑角度进行了专业剖析。他的讲解帮助团队成员更好地理解产品理念，从而能够更准确地向家长和学生传达产品价值。

“产品标准化是保障服务质量的基础，而深层逻辑理解则是实现个性化服务的关键。”骆春生强调，“我们要帮助家长和学生真正懂产品，善用产品。”

他还专门从心态调整出发，讲解了如何帮助临近中高考的孩子建立健康的备考心态，这一内容对于提升团队的学生心理辅导能力具有重要意义。

4、运营升级：以学生为中心，标准化门店管理

秒题星落地运营部张圣分享了以学生为中心的产品运营理念。他对各区门店提出了明确的战略目标思维和管理要求，强调了标准化运营的重要性。

“标准化门店运营不仅能够保障家长的权益，更能切实帮助学生有路径地*提升！”张圣表示，“我们要建立一套可复制、可量化的门店运营体系。”

他从实际运营中的痛点出发，提供了详细解决方案，包括如何优化服务流程、提升客户满意度、加强团队协作等，为学生*提升保驾护航。

会议总结

三天的赋能峰会圆满结束，但秒题星的创新之路仍在继续。全体秒题星人带着新的理念和方法重返工作岗位，必将为秒题星的发展注入新的活力。

前中后三端协同，全链条服务升级，秒题星正以更加坚定的步伐，向着“助力100名学子上清北”的目标迈进！

未来，秒题星将继续秉持教育初心，通过不断创新和优化，为学生提供更优质的教育服务，为教育行业的发展贡献力量。